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在实体店买的衣服可以在官网换吗

吴亮律师2025-10-13开化县律师网

实体店购衣官网换货需协商,无法直接换。《消费者权益保护法》规定,无质量问题退货需商家同意,否则不予换货可能引发消费纠纷。
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实体店购衣换货方式有协商实体店换或联系官网客服咨询。优先选择与实体店协商,如实体店不同意,再尝试联系官网看是否有特殊政策。
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实体店购衣官网难换。操作:1. 先与实体店沟通,说明换货意愿,看是否能协商处理;2. 如实体店拒绝,查询官网换货政策,联系客服咨询;3. 若官网也不同意,可考虑通过消费者协会或法律途径维权。

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