卖家不给退款怎么解决

开化县律师网 2025-06-16
卖家不给退款,消费者有权要求解决。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退款权,商家拒绝退款侵犯了消费者权益。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响消费信心和市场秩序。
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卖家不退款,可这样处理:1. 协商,直接联系商家说明退款原因;2. 投诉,前往工商局或消协提交投诉材料;3. 协调,请求消费者协会介入调解;4. 诉讼,准备相关证据,向法院提起民事诉讼,要求退款及赔偿。
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卖家不给退款,常见处理方式有协商、投诉、协调、诉讼。应先尝试与商家协商,无果后向工商局或消协投诉,或请求消费者协会协调,最后可考虑向法院提起诉讼。

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