网购苹果手机要求退款被拒绝怎么办

您可以向行政部门投诉或申请仲裁、诉讼要求退款。根据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退货权益，若拒绝退款且商品符合退货条件，则违法。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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常见处理方式为投诉、仲裁或诉讼。若希望快速解决，可先向平台或行政部门投诉；若协商无果，再考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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可投诉、仲裁或诉讼。具体操作：1. 向网购平台或消费者协会投诉，说明情况并提供证据；2. 若平台无法协调，可申请仲裁，需准备仲裁协议及相关证据；3. 若仲裁不满，可向法院提起诉讼，需准备诉状、证据等材料。