顾客在店里摔了一跤 摔坏手机了需要赔偿吗

针对顾客在店里摔跤摔坏手机的赔偿问题，可依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条（2010年实施）进行分析：
该法条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”
顾客在店里摔跤摔坏手机，“店”属于公共场所，店家作为管理人需尽安全保障义务。若店家未设置防滑垫、警示牌等合理措施（未尽义务），且该行为与顾客摔跤、手机损坏存在直接因果关系，则符合法条中“未尽安全保障义务造成损害”的情形，店家应承担侵权赔偿责任；若店家已尽义务，则无需承担或仅承担补充责任。
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顾客在店里摔跤摔坏手机后，易出现以下错误操作，需注意规避：
1. 未及时固定证据：摔跤后未拍摄现场或留存监控，后期店家清理现场、删除监控，导致无法证明其未尽安全保障义务，维权缺乏关键依据；
2. 与店家发生肢体冲突：因赔偿问题情绪激动引发冲突，不仅无法解决问题，还可能因打架斗殴承担行政或民事责任，反而处于被动地位；
3. 盲目接受不合理赔偿：在店家施压下，未核实手机实际损失（如未索要维修报价单）就接受远低于实际价值的赔偿，损害自身合法权益。
若您已出现类似错误操作，建议尽快向律师咨询补救措施，避免权益进一步受损。
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顾客在店里摔跤摔坏手机后，可能面临以下法律风险：
1. 诉讼时效风险：根据《民法典》规定，侵权责任纠纷诉讼时效为三年，自顾客知道或应当知道权利受损之日起计算。例如：顾客2023年1月1日摔跤摔坏手机，2026年2月才起诉，店家可提出诉讼时效抗辩，法院可能驳回其诉讼请求，导致无法获得赔偿；
2. 证据链不完整风险：顾客仅提供手机损坏照片，未提供现场地面湿滑、无警示牌的证据，也无监控或证人证明摔跤过程，店家辩称已尽义务，法院可能因证据不足不支持赔偿请求。
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顾客在店里摔跤摔坏手机的赔偿处理，可能受以下特殊情况影响：
1. 店家属于“无人值守店铺”（如自助售货店）：此类店铺若未设置自动警示装置（如地面湿滑自动播报提醒）或远程监控响应不及时，仍需承担安全保障义务，但因缺乏现场管理人员，举证难度更大——顾客需证明店家未通过技术手段尽到义务（如设备故障未及时维修），店家则可主张已采取技术保障措施，赔偿责任认定更复杂；
2. 顾客是“限制民事行为能力人”（如未成年人）：若未成年人在店摔跤摔坏手机，店家需承担更高的安全保障义务（如对儿童活动区域设置防护栏），若店家未达标，即使监护人存在一定疏忽，店家也需承担主要赔偿责任，赔偿比例会向未成年人倾斜；
3. 手机损坏存在“二次损伤”：顾客摔跤后未及时检查手机，回家后发现损坏但无法证明是摔跤直接导致（如期间自行摔过手机），店家可主张损害与摔跤无关，法院可能因因果关系不明确，减少或驳回赔偿请求。