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拖欠酒店房费不给怎么办

吴亮律师2025-12-08开化县律师网

顾客拖欠酒店房费,处理不当易生法律风险。常见错误操作如下:
1、口头催款无记录:仅电话或口头催款,无书面/电子证据,争议时难以证明催款事实。
2、自行扣押财物:擅自扣留顾客行李或贵重物品,可能涉嫌非法拘禁或侵占,反担法律责任。
3、未及时采取法律手段:拖延起诉超诉讼时效(一般三年),将丧失胜诉权,无法通过法律追讨。

若已出现上述行为,建议立即停止并咨询我,我会为您评估风险并提供补救方案。
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顾客拖欠酒店房费,可通过协商或法律途径追讨:
若有明确租赁合同/住宿协议,且约定付款义务,酒店可依合同条款要求支付欠款。
若顾客因经济困难暂无法支付,可协商分期付款,达成临时还款协议。
若顾客恶意拖欠拒不支付,酒店可依法起诉并申请法院强制执行。
若存在多次拖欠或长期居住未付费情形,还可考虑报警或通过信用记录机制处理。
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顾客拖欠酒店房费时,处理中可能遇到以下特殊情况:
1、顾客主张服务质量问题:以服务不到位、房间卫生差、设施损坏等为由拒付房费。此时酒店需提供证据证明已按合同履行服务义务,否则影响欠款追偿。
2、顾客为第三方担保/代付:部分房费由公司、亲友等第三方支付,若第三方否认义务,酒店需核实合同主体明确责任,可能增加追款难度。
3、顾客失联或长期外出:拖欠房费后失联或离开本地,酒店即使胜诉也难执行,建议提前申请财产保全,提高执行成功率。
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顾客拖欠酒店房费,依据《中华人民共和国合同法》,酒店有权依法追讨:
根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条:“当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定,应承担继续履行、补救措施或赔偿损失等违约责任。”在双方存在合法住宿合同关系下,顾客未按约支付房费即构成违约,酒店有权要求其继续履行支付义务。

结合具体情形,若有明确付款时间、方式及违约责任条款,酒店可依该条款要求顾客承担包括支付本金、滞纳金或赔偿损失在内的违约责任。

因此,酒店可依据合同法,通过协商、催告、调解或诉讼等方式追回欠款,保障合法权益。

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